Профессиональная переподготовка Секретарь-референт

Программа переподготовки создана в соответствии с профстандартами и требованиями к профессии. Образование охватывает все аспекты деятельности секретаря-референта и направлено на развитие необходимых компетенций.

В переподготовке изучаются следующие дисциплины:

• Делопроизводство и документооборот – правила оформления, ведения и хранения документации, стандарты и нормативные требования.
• Организация и ведение деловой переписки – написание писем, служебных записок, отчетов, работа с электронным документооборотом.
• Правовые и этические аспекты – основы трудового законодательства, правила работы с конфиденциальной информацией.
• Навыки взаимодействия с руководителем и клиентами – деловая коммуникация, организация встреч и переговоров.
• Работа с офисной техникой и специализированным программным обеспечением – изучение офисных приложений, управление документооборотом, автоматизация рутинных процессов.
• Организация работы приемной и управление процессами – планирование времени, контроль исполнения поручений, координация деятельности персонала.
• Деловой этикет и имидж секретаря-референта – правила поведения в деловой среде, требования к внешнему виду, речевой этикет.
• Психология общения и конфликтология – работа с клиентами и коллегами, методы разрешения конфликтных ситуаций.
• Основы архивного дела – систематизация, учет и хранение документов, обеспечение их сохранности и своевременного уничтожения.

Образование проходит в дистанционном формате, что позволяет учащимся совмещать учебный процесс с работой и другими обязательствами. Длительность курса варьируется от 250 до 1024 часов дистанционно, в зависимости от выбранного формата и уровня подготовки слушателя.